12 точек роста сайта интернет-магазина чтобы увеличить оборот в 2-3 раза
В 2023 году для интернет - магазинов наступили трудные времена. Маркетплейсы все больше и больше отбирают клиентов и переключают их внимание на себя.
Как с этим бороться?
Логичное решение: подтянуть свой сайт до уровня работы маркетплейса.
----
Приветствую, меня зовут Сергей, я CR - маркетолого. Помогаю увеличивать конверсию сайта в продажу.
----
Основные точки роста любого интернет - магазина, с которых мы начинаем работу над каждым новым проектом:
1. Четкие описания и изображения товаров.
2. Быстрое время загрузки сайта.
3. Простая и интуитивно понятная навигация.
4. Адаптивный мобильный дизайн.
5. Укрепление доверия за счет отзывов и значков безопасности.
6. Информация о доставке.
7. Наглядная и простая в использовании корзина.
8. Несколько вариантов оплаты.
9. Персонализированные и релевантные рекомендации.
10. Четкие и заметные призывы к действию.
11. Разрешите покупку без регистрации.
12. Напоминания по электронной почте о брошенной корзине.
Теперь на основании моего опыта успешных внедрений предлагаю по 2 эффективных решения для каждого пункта:
1. Четкие описания и изображения товаров:
а. Используйте высококачественные изображения с разных ракурсов, чтобы презентовать товары на сайте.
б. Добавьте подробное описание продукта, включая технические характеристики, материалы и размеры.
2. Быстрое время загрузки сайта:
а. Используйте быстрый хостинг, чтобы сократить время загрузки сайта.
б. Сжимайте изображения и видео, чтобы уменьшить размер файла и повысить скорость загрузки страницы.
3. Простая и интуитивно понятная навигация:
а. Используйте простое и последовательное меню навигации на всех страницах.
б. Разработайте понятный каталог товаров, чтобы помочь пользователям найти за два - три шага нужный товар.
4. Адаптивный мобильный дизайн:
а. Используйте "резиновый дизайн", который адаптируется под разные размеры экрана.
б. Используйте лаконичные и простые тексты, разбивая их на абзацы по 3-4 предложения.
5. Укрепление доверия за счет отзывов и значков безопасности:
а. Размещайте отзывы и оценки клиентов на видном месте на странице продукта.
б. Используйте значки безопасной оплаты и наличия SSL-сертификатов, чтобы показать - наш сайт безопасен и надежен для онлайн-оплаты.
6. Информация о доставке:
а. Предлагайте бесплатную доставку сверх определенной стоимости заказа или для определенных продуктов.
б. Предлагайте несколько вариантов доставки на выбор, в том числе самовывоз.
7. Наглядная и простая в использовании корзина:
а. Используйте значок корзины в правом верхнем углу страницы.
б. Разрешить пользователям легко менять содержимое своей корзины, показывать общую стоимость, включая стоимость доставки.
8. Несколько вариантов оплаты:
а. Предлагайте разные варианты оплаты, такие как кредитные карты, платежные системы и банковские он-лайн переводы.
б. Используйте надежный платежный шлюз с защитой от мошенников.
9. Персонализированные и релевантные рекомендации по продуктам:
а. Используйте алгоритмы рекомендаций похожих товаров на основе истории просмотра и истории покупок.
б. Предоставляйте персональные рекомендации по сопутствующим товарам и аксессуарам для товаров в корзине.
10. Четкие и заметные призывы к действию:
а. Используйте четкий и лаконичный текст для призывов к действию (CTA), например «Купить сейчас» или «Добавить в корзину».
б. Используйте контрастные цвета для кнопок "Купить" и разместите их на видном месте.
11. Разрешите покупку без регистрации:
а. Позвольте пользователям оформлять заказ без создания учетной записи в один клик.
б. Сократите число полей для регистрации учётной записи до необходимой для отправки и отслеживания товара.
12. Напоминания по электронной почте о брошенной корзине:
а. Отправляйте электронные письма и смс с напоминаниями пользователям, которые не выкупили товар из корзины.
б. Предложите скидку или бесплатную доставку, чтобы побудить пользователей совершить покупку.
Как видите у вас есть множество точек роста, внедрение которых обойдется вам без особых усилий и средств.
А если вам требуется помощь специалиста, обращайтесь, с удовольствием помогу вашему сайту продавать в 2-3 раза больше.
-----
Напишите мне в личные сообщения.