Формат ретро для подсвечивания проблем в команде

Или что делать если очередное рабочее собрание превращается в пытку для собственника)
Скажу сразу, этот метод работает только, когда в компании есть механизмы саморегуляции, принято не только выполнять, а много ещё и предлагать.
И последнее вы решаете проблемы которые есть сейчас, и очень важно подсветить команде вектор действий. Но как это сделать?
Формат ретро с условным названием «Карточки» может помочь!
«Карточки» - это формат ретроспективы для подсвечивания проблем, о которых вы предполагаете или которые наблюдаете, но напрямую не слышите от команды.
Как провести такую ретроспективу?
1 Подготовить набор утверждений про команду. Ну например:
• В нашей команде всегда много предложений и идей,
• Мы легко принимаем новых сотрудников,
• Любая обратная связь от клиентов, подарок для команды …и т.д.
2 Озвучивать команде утверждение, давать время подумать и просить на счет три оценить свое согласие с ним от 1 до 10 (10 - однозначно согласен, 1 - однозначно не согласен).
3 Фиксировать результаты на доске/флипчарте по каждому утверждению.
4 Голосованием выбирать 2-3 самых "острых" проблемы среди вопросов.
5 Брейнштормить по каждой из выбранных проблем - как можно решить/улучшить ситуацию.
6 Писать конкретно - кто, что и когда должен сделать.
7 Попросить участников по очереди высказаться в свободной форме о том, какие у них мысли и эмоции в конце такой ретроспективы.
Такой формат создает безопасные условия для обсуждения проблем, которые команда может не осознавать или не может подобрать для них подходящих слов.
Но а я люблю этот метод за то , что даже самых молчаливых можно разговорить.
Конечно это не 1 час обсуждений, но за 2 точно можно сделать сделан, обсудить план действий, назначить ответственных и согласовать результат.
Попробуйте его на своей команде! 🚀

Еще больше полезной информации найдете в моем телеграмм канале)