Критическая важность плана действий в нештатной ситуации в бизнесе — опыт пандемии COVID-19

Трудно даже назвать более трудный период для бизнеса в обозримой истории, чем прошедший год. Очень и очень многие ощутили на себе радикальные перемены, вызванные эпидемией Covid-19. Многие бизнесы не смогли удержаться на плаву. Но несмотря на это, были и обнадеживающие истории — примеры организаций, показавших достойный запас прочности и даже расширивших свою деятельность в столкновении с новыми сложными задачами и трудностями. Пандемия наглядно продемонстрировала неготовность некоторых компаний к кризисам, отсутствие у них плана действий на случай будущих потрясений. В то же время, его наличие значительно улучшило бы положение многих организаций в долгосрочной перспективе — и без каких бы то ни было катаклизмов.