Почему сопротивляются изменениям?

Друзья, здравствуйте!

Как мы с вами выснили, развитие компании возможно только в том случае, если бизнес будет меняться.

А все ли знают, что есть специальный раздел в управлении компаниями - управление изменениями?

Как правило, мы пытаемся проводить изменения, ничего не зная об управлении изменениями, и не представляя как это делать.

А зря.

Как показывает опыт, провал изменений связан, в основном, с отсутствием знаний и практики управления изменениями, а не с сопротивлением сотрудников.

Вот одна из классических моделей Коттера:

1. Создать ощущение срочности.

2. Построить команду поддержки.

3. Увидеть конечный результат.

4. Эффективно коммуницировать со всеми участниками процесса.

5. Выявить и устранить препятствия.

6. Разбить большой план на краткосрочные шаги.

7. Фиксировать успехи.

8. Поддерживать внедренные изменения.