Как платить, чтобы люди работали лучше?

💬 Диалог с собственником: как платить, чтобы люди работали лучше?

Друзья, здравствуйте! Вот такой диалог произошел у меня на этой неделе.

— Михаил, вот скажите честно… Ну почему люди не хотят работать нормально? Платим хорошо, а мотивации — ноль!

Мы сидим в уютном офисе мебельной фабрики. За окном шумит производство, где пахнет древесиной и лаком, а на столе — свежесваренный кофе. Директор Сергей — опытный руководитель, но видно, что ситуация его раздражает.

— Давайте разберёмся, — улыбаюсь я.

— А как у вас с оплатой труда?

— Ну как… ставка плюс премия. Всё честно!

— А за что премия?

— Да просто так! Чтобы люди видели: работодатель не жадный.

Я закатываю глаза и ставлю чашку на стол.

— То есть платите больше, но без привязки к результату?

— Ну да… А что, так нельзя?

❌ Почему «просто так» не работает?

— Смотрите, представьте, что у вас есть два водителя. Один возит груз аккуратно, вовремя, без штрафов. А второй — постоянно опаздывает, порой даже ломает машину. И вы им обоим даёте одинаковую премию… Как думаете, что будет?

Сергей задумался. — Первый обидится. Второму всё равно.

— Точно! Так же и с рабочими на производстве. Если платить всем одинаково, то те, кто старается, разочаруются. А те, кто халтурит, не начнут работать лучше.

Сергей кивает, но видно, что ещё сомневается.

— Хорошо, а если я сделаю оплату полностью сдельной? Кто больше сделал — тот больше получил.

🔥 Только сдельщина? Опасно!

— Это работает, но есть нюансы…

Я наклоняюсь вперёд.

— Если платить только за объём, без контроля качества, люди начнут гнать брак.

— Ну, мы же проверяем!

— Поздно. Когда уже накосячили, вы тратите время на переделку. А что, если часть брака уходит клиентам?

— Хм… Было пару раз…

Я поднимаю брови.

— Только пару? Тогда вам повезло. Я видел компании, которые теряли клиентов из-за этого.

— И что делать?

🔄 Баланс системы

— Нужно сочетать. Стабильный оклад и премии за повышение производительности труда и за выполнение других показателей компании.

— И как это выглядит?

— Например, платим оклад. А ещё добавляем KPI: выручка и прибыль компании, повышение производительности труда, скорость выполнения заказов, отсутствие жалоб от клиентов, соблюдение технологий и норм.

Сергей задумывается.

— А это не усложнит расчёты?

— Немного. Но оно того стоит. Главное — объяснить людям, за что им платят. И показать, что честная работа = хорошие деньги.

Он улыбается.

— Михаил, мне нравится. А поможете внедрить?

— Конечно. Но предупреждаю: придётся кое-что поменять в подходе.

— Знаю. Но если результат будет — игра стоит свеч!

А у вас в компании как с оплатой? Платите за работу или просто так? Напишите в комментариях! Или приходите на консультацию — разберёмся вместе! 🚀