За плечами у каждого из нас миллионы конфликтных моментов, переговоров, решений, зачастую непростых. Но сколько из них были верными с первого раза? В каждой конфликтной ситуации, или же в ситуации, которая могла стать таковой самое важное - встать НАД ситуацией и посмотреть как зритель кинофильма, в котором сейчас герой это ТЫ!