От эффективности бизнес-процессов производства зависит результат работы всей компании. И если основные и стратегические задачи бизнеса решаются руководством в первую очередь, то непрофильные бизнес-процессы часто тормозят производство или передаются на исполнение сторонним, зачастую неблагонадежным подрядчикам, коих становится все больше и больше в арсенале каждой компании.