Вообще, ценность в голове покупателя — это субъективная оценка, складывающаяся из множества объективных факторов. Со стороны ритейлера факторы эти бывают внутренние, например, это может быть и удобство расположения магазина, ширина и глубина ассортимента, вежливость персонала и т.д., а так же внешние, в частности, одну из важнейших ролей в формировании ценностного восприятия играют конкуренты. Если ваш магазин находится в "чистом поле" – покупатель в меньшей степени будет смотреть на цены, если, например, представить ситуацию, когда это же магазин стоит "дверь в дверь" с вашим конкурентом.
Чем лучше A/B по каждой точке?