Как компаниям находить лидеров и драйверов роста: наем со стороны или выращивание изнутри?
Сегодня рынок испытывает острую нехватку квалифицированных внутренних предпринимателей: продакт-менеджеров, руководителей направлений и практик. Особенно это ощущается в быстро растущих бизнесах, где привлечение специалистов извне становится все более затратным и не всегда результативным. Найти профессионала, который не только разбирается в продукте, но и способен адаптироваться к внутренней культуре компании — задача непростая.
В таких условиях все больше компаний делают ставку на развитие собственных сотрудников, способных брать на себя ответственность за новые проекты и инициативы. Важно понимать, что внутренние предприниматели — это не просто менеджеры с новыми обязанностями. Это люди, которые живут идеей изменений, готовы действовать в условиях неопределенности и видеть возможности там, где другие видят только ограничения.
Где искать будущих предпринимателей и как их распознать
Часто компании начинают поиск будущих лидеров в привычных отделах — маркетинг, продажи, проектное управление. Однако настоящие таланты могут скрываться и в менее очевидных местах: в технической поддержке, отделах тестирования и даже в административных подразделениях. Ключевое здесь — не отдел, а личные качества и потенциал человека.
Как показывает мой опыт, будущий внутренний предприниматель должен обладать рядом важных качеств:
- Инициативность и проактивность — стремление брать на себя ответственность и готовность предлагать новые идеи.
- Гибкость и умение работать в условиях неопределенности — способность адаптироваться к изменениям и находить решения в нестандартных ситуациях.
- Коммуникативные навыки — способность выявлять реальные потребности клиентов через живое общение и анализ.
- Ответственность и доверие — готовность брать на себя риски и оправдывать доверие руководства.
- Внутренние мотиваторы — желание не просто выполнять задачи, но и менять мир вокруг. Это тот самый «огонь внутри», который подталкивает к новым достижениям.
- Желание зарабатывать больше — стремление видеть финансовый результат своих усилий.
А самое главное — внутреннему предпринимателю нужен индивидуальный подход. Как при запуске идеи, так и при регулярных синхронизациях. С кем-то лучше поговорить в неформальной обстановке, навести на идеи, и человек уже полетит вперед, как самолет. Другому нужно уделить больше времени, детально разбирать шаги и ошибки. В этом случае руководитель должен превратиться в ментора, но точно не директивного управленца.
Как создать среду, способствующую развитию внутренних предпринимателей
Чтобы внутренние предприниматели могли раскрыть свой потенциал, компании должны создать среду, в которой можно безопасно тестировать идеи и учиться на ошибках. В моей практике создание внутренней культуры, где приветствуются эксперименты и допускаются ошибки, сыграло ключевую роль в развитии инициативы среди сотрудников.
Коммуникация и поддержка — важные аспекты формирования этой среды. Регулярное общение с сотрудниками и пропаганда предпринимательства помогают снизить страх перед неудачами. Например, создание открытого списка гипотез и бэклога изменений позволяет сотрудникам предлагать свои идеи и видеть, что их предложения могут быть реализованы.
Хвалите и публично поддерживайте успешных сотрудников. Когда сотрудники видят, что их достижения отмечают и хвалят, это мотивирует их двигаться дальше и вдохновляет коллег. Важно также, чтобы руководство само показывало пример и активно участвовало в инициативах.
Трансформации и уровни изменений. Руководство должно смотреть на бизнес как на набор гипотез и возможности для роста. Технологические трансформации и эксперименты в рамках R&D помогают компании быстрее адаптироваться к изменениям и тестировать новые идеи.
Как развивать навыки внутренних предпринимателей: от кастдева до управления
Развитие внутренних предпринимателей — это долгосрочный процесс, требующий вложений в обучение и развитие навыков. Помимо предоставления свободы для экспериментов, необходимо вооружить сотрудников инструментами для достижения успеха:
- Кастдев и бизнес-анализ — понимание рынка и умение работать с клиентами помогают выявлять реальные потребности и проверять гипотезы на практике.
- Финансовая грамотность и прогнозирование — понимание P&L и умение составлять бюджеты позволяют принимать более взвешенные решения.
- Навыки управления и делегирования — способность организовать работу команды и распределить задачи. Если у предпринимателя нет компетенций в каких-то областях, лучше собрать команду профессионалов, которые закроют пробелы.
- Навыки презентации — умение доносить свои идеи до руководства и презентовать ценностное предложение для получения ресурсов.
Не менее важны трекинг и акселерационные программы, которые помогают внутренним предпринимателям корректировать свои действия и достигать целей. В моей практике создание школ продуктов и клубов предпринимателей ускорило развитие сотрудников, предоставляя им знания и возможность сразу применять их на практике. Такие программы помогают не только обучаться новым навыкам, но и работать над реальными проектами.
Внутренние клубы предпринимателей могут стать площадками для обмена опытом и взаимопомощи. Здесь сотрудники могут обсуждать свои инициативы и получать поддержку от коллег, уже прошедших через подобные трудности. Это также способствует рождению новых внутренних предпринимателей.
Кодекс корпоративного предпринимателя: Бусидо
Как показывает практика, развитие внутренних предпринимателей требует не только знаний и навыков, но и внутренней стойкости, четких ориентиров и принципов. Именно поэтому я задумался о создании своего кодекса, вдохновленный философией самураев. Внутренние предприниматели, подобно самураям, должны следовать определенным принципам, чтобы преуспеть в своей миссии.
В основе этого кодекса лежат ключевые идеи из Бусидо, которые я адаптировал под реалии корпоративной среды:
- Личная идентичность — понимание своего пути и роли в компании. Ты должен знать, кто ты и что хочешь достичь.
- Финансовая грамотность — без понимания P&L и влияния своих действий на прибыль компании невозможно принимать взвешенные решения.
- Ценностное предложение — его нужно выстрадать и четко понимать, в чем его сила и уникальность.
- Ответственность за продукт — все, что связано с вашим проектом, лежит на вас, и вы несете за это ответственность.
- Работа с людьми и навыки презентации — умение доносить свои идеи, вдохновлять и убеждать команду и руководство.
- Принципы выживания внутри компании — понимание корпоративных правил, умение работать в рамках заданных ограничений и использовать их в своих интересах.
- Командная работа и делегирование — осознание того, на кого можно положиться, и умение делегировать задачи для достижения максимальной эффективности.
Если вам интересны детали и примеры применения этих принципов на практике, подписывайтесь на мой Telegram-канал. Здесь я делюсь кейсами и методиками, которые помогут вам вырастить успешных внутренних предпринимателей и укрепить свои лидерские качества.