В понедельник 14.03 заблокировали карту, после чего обещали ответить в течение 2ух рабочих дней-не ответили. Далее в чате написали что ответят до 18.03 - не ответили. Напомнил сегодня о себе сам - не получил никаких разъяснений, только рекомендацию перевести деньги в другой банк…
Такая же ситуация, неделю морозились с ответом о причине бана. Далее без объяснения причин, рекомендовали перевести деньги. Отправил реквизиты счета, обещали в течение дня рассмотреть - не рассмотрели. На мой вопрос что случилось, перенесли рассмотрение на завтра. Очень надеюсь что рассмотрение не продлиться на месяц как у вас:(