Boxberry продолжает пробивать дно
Надеюсь это будет последняя статья, т.к осталась последняя посылка на складе которая я надеюсь дойдет без проблем.
Писал месяц назад, что они в одностороннем порядке добавили оплату 150р за каждую посылку начиная с 4. Набрал какой то оператор, сказал, что все исправят и всех оповестят, даже изменили новость на сайте (в новости просили 250р за каждую посылку), а посылку говорит упаковывай, +150р за посылку считать с августа начнем. Ну я решил, что все норм, создал отправку - через 2 дня показывают мне сумму, которая явно выше ожидаемой. Начинаю узнавать, там ессно все кукарекают, что ничего не знаем, сейчас разберемся. Я посчитал сам ручками, насчитали +450р лишних, что явно равно тем +150р*3 за каждую посылку сверху. Неделю трахали мозг, в итоге пересчитали правильную сумму. Ну думаю все, остались последние посылки получить, а новые уже на других отправил. И в голове проскочило "странно, что пока не потеряли ничего при доставке".
Приходит посылка, и что бы вы подумали? Отсутствует 1 пакетик витаминов для животных, которые заказывал для приюта в качестве помощи. Ну, сука, как можно быть такими ублюдками, что за полгода каждый второй шаг у вас через жопу?
Пишу, просят выслать все фотки, берут паузу "на рассмотрение до 21 дня". В итоге признают, что про**али, я уже начинаю радоваться и присылают мне заявление на возврат в РУБЛЯХ ПО КУРСУ ЦБ НА ДЕНЬ ПИСЬМА! Т.е я потратил фантики на покупку по курсу продажи, а они мне вернут фантиками по фиксированному курсу на день расчетов. Что забавно, есть такой фрагмент "Уточним, что сроки обработки заявки на возврат после отправки заявления, составляют 14-21 рабочий день.". Норм да - бакс за это время может как туда, так и сюда уйти на неопределенные суммы, но кого е**т проблемы холопов.
Пишу, что вы вконец о**ели и мне это не подходит и все это на**алово какое-то и пусть либо купят мне такой товар за свой счет, либо вернут картой амазона, чтобы я мог купить такой же товар. Опять неделю жду и в итоге предлагают код-скидки на 800р (щедро накинули еще 10р сверху) на оплату доставки. И это при условии, что при отправке посылки я выбираю страховку за отдельную плату (для этой посылки она была 1700р),
Идти в суд мне опасно, ибо могу не сдержаться и там представителю в**бать, видимо придется быть терпилой и брать бабки, надену перчатки, чтобы не зашквариться, че делать. Таких либо ногами касаются, либо ***ми. Но есть же еще последняя посылка, так что я не исключаю, что насрут в коробку или просто потеряют.
Тем, кто прочитает - ШЛИТЕ УБЛЮДОВ НА**Й, пользуйтесь другими сервисами. Первая посылка пришла к ним марте, в итоге за полгода они обосрали все, что можно было. Я тут посчитал - начиная с 3,5 кг выгода от них становится отрицательной даже в деньгах, не говоря уже про все косяки и обслуживание.