Стресс у предпринимателей в 2022 году и стратегии совладания с ним
Представлены некоторые результаты исследования уровня стресса и стратегий совладания у предпринимателей на разных этапах кризисной экономической и социально-политической ситуации в стране в 2022 году
Исследование проводилось в период с 21.09 по 20.10.2022 года, дистанционно и лицом к лицу.
Выборка: действующие предприниматели с сотрудниками, мужчины и женщины, от 25 лет, работающие на территории России. Всего 147 человек, из них 16 – отвечали на вопросы интервью. Представлено более 25 регионов.
Средний портрет респондента: возраст – 37 лет, работает в нескольких регионах страны, опыт в бизнесе у женщин 5-10 лет, у мужчин более 10 лет.
В работе указаны статистически значимые различия, связи, согласно методикам. В тексте даны интерпретации автора исследования, не претендующие на абсолютную истину.
Стресс
Воспринимаемый уровень стресса в период проведения опроса:
В течение 10 дней меня просто колбасило жёстко, мне было вообще не до работы, не до чего. Я просто думала, как мне сына спасти от этой ситуации, только об этом все мысли были
Только 10 человек из респондентов отметили отсутствие стресса. Это не означает безразличие, скорее связано с наступившей определенностью.
Уровень стресса меньше у предпринимателей с большим возрастом, опытом в бизнесе и числом сотрудников в штате.
Потому что я 32 года в бизнесе и прошел уже не один кризис. А они может быть слушают другие источники и не так соображают
Наиболее подвержены стрессу предприниматели до 45 лет, любого пола и территорией работы, с тенденцией к индивидуальной работе
Ключевые стрессоры (на основе интервью)
Самый распространённый стресс-фактор – это неопределенность. Также выражены проблемы с партнерами, нарушение планов, рост цен, страх за будущее.
Не ожидал, что такое может произойти, не знал, что ждать, какой будет завтрашний день, когда все это закончится и что мне теперь делать было не понятно
Резилентность (способность восстанавливаться после стресса)
Мы видим, что предприниматели способны быстро восстанавливать свои физические и душевные силы. Вероятно, это один из факторов успешности бизнесмена.
Конечно, был шок! Слава богу, есть работа, есть коллеги, коллектив, подчиненные. Поэтому, как обычно, взяли себя в руки и делаем, что можем.
Чем старше респондент и больше опыт, тем выше способность к быстрому восстановлению. Предприниматели с высоким уровнем резилентности создают маленькие компании. Большой бизнес у людей с меньшими способностями к быстрому восстановлению.
Люди, которые могут быстро приходить в норму, обладают низким уровнем стресса, и наоборот.
Как менялись стратегии совладания со стрессом в трех периодах – после начала СВО, летом, после объявления частичной мобилизации (14 стратегий)
Первый период (конец февраля – начало марта).
У мужчин более выражены (в сравнении с нормами) обращения к вере и отрицание. У женщин – также выражено обращение к вере. Половина стратегий совладания ниже нормы. Был сильный шок и, видимо, оставалось только молиться о мире.
Второй период (лето) – относительное спокойствие.
Мужчины приняли ситуацию, начали предпринимать активные действия, планировать, искать варианты технических решений, также выше нормы остается обращение к вере.
У женщин не было выраженных стратегий совладания, они оставались на уровне нормы и ниже.
Третий период (осень)
У мужчин выше норм выражено принятие, активное совладание, поиск технической поддержки и вера. Они ищут способы решения проблем.
Женщины в этот период стали активно использовать самоотвлечение, планирование и обращение к вере. Можно предположить, что самоотвлечение с обращением к религии говорит о сложности прямого сопротивления обстоятельствам. Появилась прямая угроза жизни мужьям, детям, близким. В то же время заметно выраженное планирование говорит о включенности и попытках контроля ситуации.
Наиболее быстрорастущая стратегия – самообвинение (с февраля по октябрь +50%). При этом она ниже нормы. Достоверно более склонны к аутоагрессии предприниматели с меньшим опытом в бизнесе. Вероятно, они более самонадеянны, считают, что все зависит только от них и не учитывают внешние факторы.
Также интересно выраженное обращение к вере во все три периода. Это разрушает стереотип верующего человека, как какого-то далекого от мира.
Ресурсы и способы совладания
Наиболее часто упоминается забота о других (клиентах, сотрудниках, близких). Много внимания уделялось попыткам контроля через поиск информации, принятию ситуации и, наоборот, отрицанию. Назывались также медицинская поддержка, алкоголь, прогулки, релокация и др.
Я считаю, что лучше я свою маржинальность чуть-чуть ограничу, свои аппетиты чуть-чуть ограничу, чем я буду нагрузку на людей повышать. У людей и без этого забот хватает
Большинство предпринимателей, с которыми мы общались, сказали о принятии решения о паузе в развитии бизнеса. Было воодушевление и некоторый оптимизм летом, в конце сентября все надежды рухнули, руки опустились. Бизнес остался работать в режиме "пусть идет, как идет".
Стало понятно, что ужасный конец переходит в ужас без конца.
В целом, можно говорить о снижении уровня стресса осенью в сравнении с февральскими событиями. Предприниматели применяют множественный тип стратегий совладания, могут отказываться от неэффективных способов и использовать расширенный репертуар стратегий. Это достоверно приводит к меньшему уровню стресса.
При этом предприниматели говорят об остановке новых проектов, развития, находятся в некоторой безысходности. Ключевые стресс-факторы продолжают влиять на внутреннее напряжение. Степень неопределенности, непрогнозируемости и неподконтрольности событий остается высокой.
Наша страна постоянно учит нас быть вариабельными. Нужно постоянно выкручиваться. Ну, нельзя нам как в Европе сидеть. Если ты научился это делать, то тебе будет и через 10 лет легко.
Я понимаю, что если бы так вот случилось в жизни - вышло уехать, в любой стране мира было бы легче, чем здесь.
Мы живём здесь и пытаемся её улучшить
Автор исследования: Опарин Геннадий Владимирович, 42г. Психолог. Член Европейской и СПб Ассоциации Транзактного анализа. Исследование проведено в рамках написания диссертации в ИПП КГУ, осень 2022г.
Подписывайтесь в телеграм: