Мошенничество
Здравствуйте
Сталкивался ли кто-либо с такой проблемой как мошенничество с клонированием сим-карты?
Ситуация следующая.
С моего номера проходят звонки разным людям и робот говорит что у них есть задолженность.
Но ни в истории звонков ни в детализации за неделю или месяц у меня нет информации что я совершал звонок.
А мне утром приходят СМС что какой-то абонент появился в сети.
Абоненты разных операторов.
Но этому абоненту я никогда не звонил.
И через некоторое время человек перезванивает так как видит что я ему звонил и не смог дозвониться.
Это хорошо что просто перезванивает.
А другие абоненты просто звонят и орут в трубу как я их достал со своими звонками что будут жаловаться в милицию чтобы заблокировали мой номер.
Обратился к своему оператору Мегафон, ответ был поразительный, такого быть не может чтобы кто-то звонил с моей сим-карты.
В итоге, с горем пополам приняли мое обращение с данной проблемой.
И сказали что ждать три дня.
Это слишком долго, так как, я предлагаю что тот или те кто пользуется второй симкой может без проблем позвонить кому-то с близких или и сказать что я в беде и нужны деньги, или получить доступ к аккаунту в сетях через двойную аунтификацию
Или, мало ли, сообщить что где-то что-то заминировали.
Могу приложить скриншоты СМС, или запись разговора с абонентами которые мне звонили и мягко говоря уесосили что я названиваю им.
Симкой пользуюсь более 10 лет, кто сможет помочь буду искренне благодарен.
Спасибо.
Дмитрий, здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон. Напишите мне в личные сообщения. Буду рада помочь в разрешении данной ситуации.
Тоже ждать результатов не определенное количество дней?
Я не собираюсь жить вечно чтобы ждать когда у Мегафона появится желание разобраться в проблеме.
Появится ли вообще.