ЮMoney - блокировка

Здравствуйте! Пользовался Яндекс-деньгами долгое время. Расплачивался в магазинах, в интернете. Использовал пластиковую карту через телефон. Все было хорошо, претензий не было никогда. Даже на холодильнике висит до сих пор наклейка "Я люблю Яндекс-деньги".

И вот получил письмо такого содержания: "Здравствуйте! Уважаемый пользователь, Ваш кошелек № 410012147052737 привлек внимание службы безопасности ЮMoney. Причина в том, что анализ Ваших операций за февраль выявил признаки, похожие на коммерческую или противоправную деятельность.Нам нужно убедиться, что операции никак не связаны с коммерческой или противоправной деятельностью: она запрещена для всех кошельков. В оферте сервиса указано, что «Клиент не вправе использовать Кошелек для совершения операций, связанных с ведением предпринимательской деятельности» (пункт 4.21.15), а также не вправе использовать Кошелек для осуществления противоправных (имеющих определяемые по исключительному усмотрению НКО признаки состава преступления, административного правонарушения, неисполнения гражданско-правовых обязательств перед любыми третьими лицами, легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма) действий (пункт 4.21..Пожалуйста, расскажите, для чего Вы используете кошелек в ЮMoney — можно прямо в ответе на это письмо. Мы ждем ответа в течение 5 рабочих дней. Если вы проигнорируете письмо, службе безопасности придется заблокировать ваш кошелек."

Сначала думал просто рядовая проверка, я действительно в последнее время много тратил: ремонт, поездка в другой город, покупки. Написал ответ: "Здравствуйте! Возможно сомнения возникли со стороны пополнений моего кошелька с нескольких разных кошельков. Дело в том, что я продавал криптовалюту приобретенную мной еще в 2016-2017 году. Сейчас был прекрасный момент для её продажи на волне роста."

И, получаю блокировку использования платежной системы. Чуть позже письмо: "Здравствуйте.Мы расторгли с вами договор — ваши кошельки больше не работают. Почему: Из-за нарушения правил использования кошелька (см. п. 4.21 Соглашения: https://yoomoney.ru/offer . Конкретные причины мы называть не можем, извините (это вопрос безопасности). На всякий случай: — Если вы нарушаете правила, мы имеем право расторгнуть договор в одностороннем порядке — об этом сказано в Соглашении, п. 12.7.— Признаки нарушения правил мы определяем сами — см. п. 4.21.20.Что с деньгами: Если в кошельке остались деньги, мы можем перевести их на ваш банковский счёт (именно ваш — на счёт другого человека деньги не отправятся). Подайте заявление (во вложении): — если счёт в российском банке,

используйте форму 10 — 8.2.— если счёт в иностранном банке,

используйте форму 10 — 8.3. Как подать:

1. Заполните заявление на перевод.

2. Распечатайте, поставьте дату и подпись.

3. Сделайте скан или фото и отправьте нам в ответном письме.Перевод придёт в течение 60 банковских (рабочих) дней (с того момента, как мы получим заявление)."

Конечно, все это я могу сделать и вернуть свои деньги, но осадок остается. То есть меня подозревают непонятно в чем? Конкретно же не написано, только признаки. Но я ведь не мошенник, не террорист, ни от кого не прячусь, готов обосновать скринами все свои поступления. Никаких преступных умыслов у меня никогда не было даже в мыслях. Главное, что не понятно, что испугало Юмани? Биткоин? Но поступления на мой счет были с других кошельков. Я же не могу проверить происхождение этих средств, у меня мало возможностей это делать, да как бы это и не моя задача.

88 показов
1.7K1.7K открытий
3 комментария

Это Сбер....старые добрые времена Яндекс деньги прошли..

Ответить

Крипта валюта, я думаю у нас в России это веская причина для блокировки, ещё данный вопрос не решен, значит продажа крипты, это нарушение закона. Нужно было на другой одноразовый кошелек выводить, если сума большая банк в праве заблокировать ваши средства, чтобы вы могли подтвердить их происхождение.

Ответить

Где и в каком пункте правил пользования платежной системы это указано? В чем собственно нарушение закона? 

Ответить