Второе, вам нужно разделить людей на узкие функции. Например, у вас есть этап брифования клиента, подбора исполнителя, работы с заказчиком, разработки продукта. На каждую из этих ролей можно подготовить отдельного сотрудника. Главное возражение, котороя в встречаю в практике Персональх разборов, что это очень дорого, но если вы только начинаете, то для вас очень выгодно нанимать стажеров, которые готовы работать за обучение. А четкие регламенты, выстроенные вами на основе собственного опыта, позволят быстро включить стажера в работу и создание коммерческого продукта.
Тему раскрыли полностью, были интересно читать. Но все индивидуально, многим может не подойти ваш лайфак, но все равно спасибо.