Измерьте свою креативность с помощью ИИ
Машинное обучение на службе урбанистики
Как театр начинается с вешалки, так анализ начинается с данных. Во многих науках существуют уже готовые датасеты, однако урбанистике с этим повезло меньше остальных. Современный человек утолил свой голод, излечился от болезней, познал тайны атомного ядра и вселенной - пора наверно и обустроить городское пространство вокруг себя? Но для начала его с…
Как машинное обучение повысило эффективность курьеров в 3.7 раза
Современная Москва всё больше напоминает улицы Нью-Йорка из американских фильмов - на дорогах жёлтые кэбы такси и транспортных компаний, на тротуарах снующие курьеры. Общество "аутсорсит" свои личные перемещения, а ГИС-сервисы позволяют эффективно удовлетворять этот спрос.
Где автомобилисту в Москве купить квартиру? Big Data отвечает
Для участия в обзоре были отобраны жилые дома Москвы без посёлков и удалённых участков города. Получилось 30 754 дома во всех районах города. Для каждого дома определён маршрут на авто и общественном транспорте в утренний час пик до центра Москвы — Красной площади. Карты отрисованы с высокой детализацией вплоть до каждого дома и кликабельны.
Работа над удержанием клиентов для регионального сервиса такси c помощью ИИ
Перед нами стояла задача снизить отток клиентов в федеральном сервисе такси, а также выявить причины,по котором отток мог происходить.К моменту начала работ выручка от новых клиентов составляла небольшую долю от существующих. В регионе бренд был уже известен и новых потенциальных клиентов оставалось не так много.
Прогнозирование и сокращение оттока клиентов с помощью машинного обучения
Эта статья посвящена применению машинного обучения для предотвращения оттока клиентов. На примере одного клиента мы покажем, как определить потребность, проблему, найти решение и ключевые преимущества.
Система прогноза оттока клиентов
Вы любите своих клиентов. Они позволяют существовать вашему бизнесу. Вы хотите сохранить их и беспокоитесь, какие из них могут хитро оглядываться через плечо, думая, может быть ваши конкуренты лучше? Отток может произойти внезапно из-за любого количества потенциальных факторов, и клиенты вряд ли напишут вам письмо «Уважаем… ”, объясняющее, почему д…
Уменьшение оттока клиентов в сети ресторанов быстрого питания
Перед компанией стояла задача кластеризовать клиентскую базу сети пиццерий для улучшения аналитики продукта, формирования маркетинговых активностей и снижения оттока клиентов. Несмотря на активное расширение за счёт открытия новых пиццерий и положительной юнит-экономики, у компании был ряд сложностей с анализом клиентской базы, прогнозированием выр…
12 способов немедленно остановить отток клиентов
В мире нет ни одного предприятия, которое никогда не теряло бы клиента. Эта проблема называется отток клиентов. И каждый бизнес справляется с этим по-разному: одни сразу же начинают искать новых клиентов, чтобы возместить убытки; другие бросают все свои силы на анализ того, что пошло не так и как прикрыть других, пытающихся убежать.
89% компаний совершают одну и ту же ошибку в Email-маркетинге
Из 100 маркетологов 89 совершают одну ту же ошибку. И эта ошибка приводит к тому, что рассылка по электронной почте зачастую имеет плохой результат, и, как следствие, репутацию. Не совершив этой ошибки, вы можете увеличить доход от email-маркетинга, и повысить ценность рассылки для ваших подписчиков. И лучшая новость заключается в том, что вы может…
5 программ удержания клиентов для реализации в 2020 году
Что общего у Эрнеста Хемингуэя, Э. Б. Уайта и Харуки Мураками? Эти блестящие писатели имели чёткий ежедневный распорядок, чтобы лучшим образом делать своё дело. Быть блестящим в удержании клиентов – нелегкая задача. Если удержание клиентов является частью вашей должностной инструкции, вам предстоит трудная работа по поддержанию счастья, как ваших к…
Рекомендательные системы: как это работает
Чем отличаются опытные специалисты от новичков? Почему опытный менеджер по продажам быстрее находит подход к клиенту, а инженер проверяет именно те узлы, которые могли бы сломаться при запуске производственной линии? Дело в опыте. Опыт - установившиеся паттерны в нашем мозгу, созданные на основе многочисленных похожих ситуаций в прошлом. Мы даже не…