Celado AI

Обработка естественного языка искусственным интеллектом уже не новость.

Как театр начинается с вешалки, так анализ начинается с данных. Во многих науках существуют уже готовые датасеты, однако урбанистике с этим повезло меньше остальных. Современный человек утолил свой голод, излечился от болезней, познал тайны атомного ядра и вселенной - пора наверно и обустроить городское пространство вокруг себя? Но для начала его с…

Современная Москва всё больше напоминает улицы Нью-Йорка из американских фильмов - на дорогах жёлтые кэбы такси и транспортных компаний, на тротуарах снующие курьеры. Общество "аутсорсит" свои личные перемещения, а ГИС-сервисы позволяют эффективно удовлетворять этот спрос.

Транспортная ситуация в Москве похорошела при карантине. Однако красные пятна автодорожных коллапсов в часы пик по-прежнему пестрят на яндекс-карте столицы. Анализ транспортных вопросов это вычислительно-ёмкий процесс, который вдобавок сложно визуализировать традиционными линейными и другими диаграммами, отсюда редкие публикации по теме. Мы решили…

Перед нами стояла задача снизить отток клиентов в федеральном сервисе такси, а также выявить причины,по котором отток мог происходить.К моменту начала работ выручка от новых клиентов составляла небольшую долю от существующих. В регионе бренд был уже известен и новых потенциальных клиентов оставалось не так много.

Эта статья посвящена применению машинного обучения для предотвращения оттока клиентов. На примере одного клиента мы покажем, как определить потребность, проблему, найти решение и ключевые преимущества.

Вы любите своих клиентов. Они позволяют существовать вашему бизнесу. Вы хотите сохранить их и беспокоитесь, какие из них могут хитро оглядываться через плечо, думая, может быть ваши конкуренты лучше? Отток может произойти внезапно из-за любого количества потенциальных факторов, и клиенты вряд ли напишут вам письмо «Уважаем… ”, объясняющее, почему д…

Перед компанией стояла задача кластеризовать клиентскую базу сети пиццерий для улучшения аналитики продукта, формирования маркетинговых активностей и снижения оттока клиентов. Несмотря на активное расширение за счёт открытия новых пиццерий и положительной юнит-экономики, у компании был ряд сложностей с анализом клиентской базы, прогнозированием выр…

В мире нет ни одного предприятия, которое никогда не теряло бы клиента. Эта проблема называется отток клиентов. И каждый бизнес справляется с этим по-разному: одни сразу же начинают искать новых клиентов, чтобы возместить убытки; другие бросают все свои силы на анализ того, что пошло не так и как прикрыть других, пытающихся убежать.

Из 100 маркетологов 89 совершают одну ту же ошибку. И эта ошибка приводит к тому, что рассылка по электронной почте зачастую имеет плохой результат, и, как следствие, репутацию. Не совершив этой ошибки, вы можете увеличить доход от email-маркетинга, и повысить ценность рассылки для ваших подписчиков. И лучшая новость заключается в том, что вы может…

Что общего у Эрнеста Хемингуэя, Э. Б. Уайта и Харуки Мураками? Эти блестящие писатели имели чёткий ежедневный распорядок, чтобы лучшим образом делать своё дело. Быть блестящим в удержании клиентов – нелегкая задача. Если удержание клиентов является частью вашей должностной инструкции, вам предстоит трудная работа по поддержанию счастья, как ваших к…

Чем отличаются опытные специалисты от новичков? Почему опытный менеджер по продажам быстрее находит подход к клиенту, а инженер проверяет именно те узлы, которые могли бы сломаться при запуске производственной линии? Дело в опыте. Опыт - установившиеся паттерны в нашем мозгу, созданные на основе многочисленных похожих ситуаций в прошлом. Мы даже не…