Усложнение внешней среды. Если проанализировать работы по менеджменту первой половины XX века, прежде всего, Тейлора, Форда, Гилберта, Ганта, Фоллет, Арджириса, обнаружим, что авторы фокусировались на производительности труда, взаимодействиях трудовых коллективов. В то время было важно научиться производить максимум на имеющихся ресурсах, а проблемы маркетинга и сбыта были вторичны. Кто первым предложил рынку дешевый массовый продукт, например, «Форд Т», тот автоматически занимал большую долю рынка.