Суровая правда в том, что курьеры/таксисты - неквалифицированная рабочая сила и предложение этой силы в данных профессиях избыточно. Никто не обещает даже среднего уровня заработка и комфортных условий с таким занятием. Давать чаевые за регулярные покупки - это увеличивать сумму чека на 5-10%, (плюс и сама доставка денег стоит) - это огромная переплата и всю привлекательность сервиса доставки сводит на нет. К тому же само взаимодействие с курьером хочется свести к минимуму, а чаевые в этом срезе выступают как ещё один неформальный канал взаимодействия.
Суровая правда в том, что курьеры/таксисты - неквалифицированная рабочая сила и предложение этой силы в данных профессиях избыточно. Никто не обещает даже среднего уровня заработка и комфортных условий с таким занятием.
Давать чаевые за регулярные покупки - это увеличивать сумму чека на 5-10%, (плюс и сама доставка денег стоит) - это огромная переплата и всю привлекательность сервиса доставки сводит на нет.
К тому же само взаимодействие с курьером хочется свести к минимуму, а чаевые в этом срезе выступают как ещё один неформальный канал взаимодействия.