Здравствуйте дорогой Авито, не давно авито придумал супер пупер историю, называется уровень сервиса, прикольно придумали, тк меня уже месяц докачивают конкуренты с заказами товаров и полным игнором, но тк они не отвечают , я не могу сформировать заказ - мне приходится их отменять , как мне работать?
Оценка снижается, если были отмены заказов с Авито Доставкой.
При этом на оценку не влияют:
— отмены по вине службы доставки;
— отмены со стороны покупателей, если они оформляют заказ заново, чтобы выбрать другой способ доставки.
Чтобы поддерживать высокую оценку, старайтесь отправлять все заказы, оформленные с Авито Доставкой. Понимаем, иногда люди отменяют заказ сами, потому что передумали покупать. Это может понизить ваш уровень, но не приведет к ограничениям на Авито.
Уровень считается за последние 30 дней и обновляется ежедневно. Как только пройдет указанный срок, мы перестанем учитывать заказы, оформленные до этого срока. Вручную мы его не меняем.