ADDEO code&design
с 2020
Продуктовое агентство ADDEO. Работаем с SAAS и крупным бизнесом. Делимся мыслями и рассказываем интересные случаи из нашей практики.
2 подписчика
14 подписок
Продуктовое агентство ADDEO. Работаем с SAAS и крупным бизнесом. Делимся мыслями и рассказываем интересные случаи из нашей практики.
Мы нисколько не принижаем работу сотрудников колл-центра! Конечно, усталость и опустошенность от работы бывает у всех. Но именно в IT и в менеджменте это приводит к тому, что человек не способен делать свою работу и получает нулевой результат (тогда как уставший кассир или оператор может продолжать работать и закрывать KPI). Поэтому эксперты и говорят о выгорании именно в этих сферах. Но это просто термин, а не стремление кого-то показать "элитой" :)
Думаем, здесь зависит от темперамента. Кому-то проще углубляться в одну задачу, а есть люди, которым нужно переключаться в течение дня.
Но мы в ADDEO убеждены, что развивать многозадачность в любом случае полезно! Наша жизнь всё ускоряется, и возможностей спокойно заниматься одним делом несколько часов подряд в ней всё меньше.