"отличная" тех.поддержка МегаМаркет

7 ноября оформил заказ на мегамаркет, оплатил.
Плановый срок доставки 12 ноября.
Сегодня 13 ноября. Статус заказа все еще "Товары отправлены"
Пытался связаться с тех.поддержкой через ЛК:

Автор

полный беспредел в мегамаркет! сначала сорвали указанные в личном кабинете сроки. Потом в личном обращении, сказали что надо 5 дней подождать. В итоге сами же отменили заказ. В Личном кабинете статус обновился на "отмена"
На вопрос, о том когда вернуться деньги, пишут, что в течение 2-10 календарных дней, после отмены товара в системе... О какой системе идет речь, не понятно, раз в ЛК уже статус отменен. Полный произвол.... а потом гордо рассказывают, о том что у нас самые крутые сервисы.......

1
Ответить

Тоже самое отменили крупногабаритный заказ аргументируя это тем что якобы в городе получателя заказ не прошел по весу.Как это может быть такое объяснить не могут .

Ответить