Сколько стоит бот

Сам по себе телеграм бот не стоит ничего. Стоит его настройка, "начинка" - то, что он будет делать для вас или ваших клиентов. И здесь нужно учитывать отдельно:

1. стоимость настройки бота, которую вы оплатите единоразово специалисту (зависит от сложности бота, нужно обсуждать конкретную задачу с конкретным исполнителем).

2. стоимость платформы чат-бота, на которой бот будет работать (в среднем от 1300, выбираем платформу, опираясь на набор функций, которые нужны)

3. стоимость обслуживания специалистом вашего бота (нужно не всем)

Самое первое - поймите, что бот сам по себе не сделает вам продажи из пустоты, кто бы что не писал в своих рассылках. Бот - это не гарантия продаж и не продажи без усилий. Бот - только инструмент для работы с теми людьми, которых вы в него пригласите. Он обрабатывает входящий трафик, но не генерирует его сам. Поэтому если вы не готовы продвигать свой проект, привлекать в него людей, повремените с созданием бота.

Второе - вы должны четко понимать, какую задачу решает бот для вас (отправляет инфо по запросу, принимает оплату, отправляет ссылку на канал, анкетирует клиента и передает заявку менеджеру и т.д. и т.п.). Возможности телеграм-ботов очень широки, на этом этапе не думайте, возможно ли то, что вам нужно. Просто опишите желаемый результат. А грамотный и проактивный специалист по настройке сам подберет или как минимум порекомендует нужные механики и оценит, насколько чат-бот подходит для реализации вашего запроса.

Третье - вы должны понимать, почему вашим клиентам будет удобно пользоваться ботом. В чем преимущество для них? Скорость ответа, доступность 24/7, удобство предоставления информации (текст и картинки, видео), возможность получить инфо в своем темпе, отсутствие необходимости разговаривать с менеджером, но при этом получить исчерпывающую информацию. Если клиентам неудобно, нужно сделать удобно или не делать бот вообще, искать другие решения.

Четвертое - выбор специалиста по настройке. Убедитесь, что он разбирается в том, что предлагает. Грамотный специалист как минимум может рассказать что и почему он будет настраивать, сориентирует по необходимым затратам на реализацию вашей идеи, подсветит неочевидные моменты, с которыми могут возникнуть сложности. Пусть вас не пугает отсутствие похожих кейсов, ведь чат-бот часто очень индивидуальная история. А если есть специфика ниши, адекватный специалист предупредит и порекомендует своих коллег.Работать ли с тем, кто берет дешевле? Однозначно можно найти и новичка, который пока набивает руку, и поэтому немного демпингует. Однако, принимайте этот риск в расчет и заходите в работу, только если убедитесь, что он хотя бы знает о чем, говорит, понимает задачу и знает как ее решать (у него может не быть опыта, но владеть знаниями и понимать алгоритм действий он обязан). Договаривайтесь о видеосозвоне для обсуждения работы, так вы сможете оценить его - уверен ли в том, что предлагает, как реагирует на вопросы и т.п.

Прошлись по первым трем пунктам, понимаете что вам все же нужно создать бота в телеграм? Готова обсудить вашу задачу и ее реализацию. Пишите мне, проконсультирую и сориентирую по срокам и стоимости.

Какие вопросы есть настройке чат-бота? Задавайте в комментариях, с удовольствием дам подробный ответ в следующих статьях.