Ozon взломали? Боты атакуют!

Наверняка многие, кто торгуют на Озон, заметили аномальные запросы на скидки со вчерашнего дня. Ситуация усугубилась сегодня - мы получаем запросы на скидку каждые 5 минут. Процент скидки почти всегда один и тот же.

77

Ну что, сегодня снова одобрил 34 заявки из которых куплено 0 товаров.
У всех аналогичная ситуация?
Озон, новых новостей не появилось?
Спасибо

Ответить

В субботу был ад, в воскресенье стало сильно лучше, сегодня заявок примерно треть от того, чтобы было в субботу. Покупок с заявок - ноль :)

1
Ответить

Ровно такая же ситуация, одобреных чуть больше с них 0 заказов. Количество заказов просело в 3-4 раза за последние 2 дня.
Ozon id 396772 @Ozon Business нам отключить может ваши опыты с запросами скидок?

1
Ответить

В субботу был ад, в воскресенье стало сильно лучше, сегодня заявок примерно треть от того, чтобы было в субботу. Покупок с заявок - ноль :)

Ответить

В субботу был ад, в воскресенье стало сильно лучше, сегодня заявок примерно треть от того, чтобы было в субботу. Покупок с заявок - ноль :)

Ответить

Я честно не могу понять как так нет связи с ранжированием…. Если мы все ее тут +- наблюдаем. У меня несколько товаров… товар А В С. Товара А продается больше всего. Когда вбиваю в поиске «Товар», то Б и С гораздо выше(практически в топе) чем А, который подвергся атакам запросами на скидку. И этот товар продается в десятикрато-большем количестве чем Б и С. И как так нету корреляции с ранжированием? Все товары участвую в одинаковых акциях.
При этом, по данному конкретному товару, зайдя в приложение Озон я не вижу цену по карте.
Если это не атака с целью снизить ранжирование товара, то я вообще не понимаю. Продаж с этих заявок 0, товар улетел вниз. Ну это же не случайности 🤔

Ответить

Владимир, привет! Всё проверили. По количеству заявок всё ок, слишком много от себя не отправляем. По величине скидки тоже — просим не больше 5% от цены покупателя. 14% получается от текущей цены, она может отличаться, если, например, для покупателя есть региональная наценка или, наоборот, скидка.

Единственная важная деталь, о которой хотим предупредить: если цена покупателя меньше вашей — это означает, что мы даём ему скидку за свой счёт. В случае со скидкой по акции «Хочу скидку», они не будут суммироваться, а применятся по очереди, поэтому если одобрите такую заявку, то за ваш счёт будут все 14%, а следом для покупателя уже применится скидка от нас и товар выйдет ещё дешевле

Ответить