ГЛАВА 6. СТРЕСС И СТРАХ - фатальная ошибка выступления
«ЗАЖИМ ЗАДИРЫ»
Если спазмированы мышцы на затылке и у основания черепа, то человек якобы надменно держит голову. А ещё он поворачивает голову вместе с плечами. Он думает, что он крут, а аудитория думает, что он козёл и ещё узко смотрит на предмет.
«ПЛАСТИКА МОРЖА»
Спазм в районе поясницы и прилегающих зонах. Человек не только голову повернуть не может, он вообще всем корпусом поворачивается. Он думает, он очень основательный. Аудитория думает, он ограниченный и упёртый.
ПЕРЕГРУЖЕННОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Часто чрезмерный объём контента связан с тем, что спикер опасается, что кто-то разоблачит его некомпетентность в некоторых вопросах. Про перегруженные выступления расскажу в восьмой главе «слишком много контента».
НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ ВОЗРАЖЕНИЯ
Спикер так фиксируется на возможных возражениях, что строит выступление, закрывая как в худших скриптах продаж, все возможные возражения. Он запугивает, давит, подвывает, нагнетает. Жуть.
Кому-то может показаться, что я не главу пишу, а в белом пальто тут прохаживаюсь с белым моноклем и белым мундштуком. Вовсе нет. Я как раз потела, краснела, теряла юмор. Не знаю, стоит ли рассказывать историю про то, как я начинала преподавать в ВУЗе? Вообще-то вела я нейропсихологию.
Что же делать? Большое решение – снимать зажимы. Малое решение – включить голову и проанализировать, как минимизировать стресс. В какие моменты вы чувствуете себя хорошо? Когда и как можно прибегнуть к помощи модератора? Как включить зал не за счёт своего плещущего через край энтузиазма, а перестроив принципиально начало? Как подвести к инсайту?
Делитесь с хорошими людьми!
Ваша Д.