Мегафон не работает по выходным?

Перевел я симку на мегафон (уже почти жалею), хотел и домашний интернет (в МСК) перевести туда же, чтобы бы объединенный тариф. И тут столкнулся с тем, чего не ожидал от "опытной" крупной организации... Маркетинга же валом тарифы, акции, значит пользователи нужны? раз дают скидку 50% на пол года?

Но то ли пользователей хотят на бумаге, то ли переварить их не хотят, или не умеют. Тут они сами определятся, кто виноват исполнители на местах, или бизнес процессы ужасные.

Если оставлять заявку через сайт на подключение домашнего интернета могут позвонить могут и не позвонить.

Могут позвонить сказать что перезвонят и не перезвонить...

Поэтому в итоге я оставил кучу заявок, писал в чат сам и даже звонил сам.

Кстати, бот тупой... я пишу в в чат с вопросами о подключении интернета, он у меня спрашивает хочу ли я, чтобы он соединил меня с оператором... кто это придумал?? я пишу какую-то проблему решить, задавать вопрос выше тоже самое, что "Вы готовы, что мы начинаем решать вопрос?" - очень странный скрипт... кто его делал?))

но ладно, бот не главная проблема, проблема в людях, которые ведут себя как боты.

в итоге главный вопрос - если я хочу подключить домашний интернет - я должен выходной брать? или отпуск? серьезно? ну т е в выходные подключения нет... пошли что-то узнавать и не вернулись.. в будни я работаю - все приехали? Потому что выходной за свой счет это не вариант.. это слишком дорого.. отпуск? ну то же такое..

в общем, в итоге интернет не подключен, решений нет, попрощался пожелал удачи...

ps пока вот Мегафон не рекомендую.

pps у Билайна и Ростелекома (и прочих) проблем подключить в выходные нет.

2 комментария

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас подвести, мы обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе.

Автор

ахахаха ))) огонь )) даже из этого ответа следует что нет, не учтете.