Maria Maltseva
тоже самое, код прислали 4 раза, больше не приходит, хотя формы заполняю почти каждый день (
а если инст заблокировали не из-за нарушения авторских прав, а из-за нарушений их политики? (Хотя ничего никто не нарушал) - куда писать , на какую почту? intellectual property уже не подходит
скоро будет уже месяц после блокировки, тишина)
Уже сил не хватает злиться на саппорт инсты, комедия какая-то))
Заблокировали аккаунт 3 октября. Хватило ума скачать приложение "Аналитика", потом пришло сообщение на телефон с кодом подтверждения, я ввела и бам, блокировка на 24 часа. Через сутки "user not found", на почте сообщение о попытке подозрительном входа в аккаунт.
Через суппорт инсты, пыталась заполнить простую форму, что акк деактивировали по ошибке, и здравствуйте "чтобы запросить проверку, подтвердите аккаунт" - а как это сделать сами разбирайтесь, профиль же деактивирован, никак не подтвердить
Начала заполнять полную форму с удостоверением личности, и опять не проходит, вот тут уже началась паника, почитала комментарии здесь и написала почту с большой буквы и наконец-то заявка прошла. На след день пришло письмо на почту, сделала фото, отравила - неделя тишина, подала опять заявку, опять новые код подтверждения. итого 3 сообщения с фото за 2 недели, тишина.
Фейсбук - многомиллионная платформа, лидер сайта с таким количеством пользователей - ПОДДЕРЖКА и центр помощи - просто пиздец, никак с ними не связать, бот-чат неактивен, только эти формы, и вечное ожидание
перечитала все статьи на русском английском, посмотрела все видосы на ютубе, связалась со знакомыми ребятами в маркетинге - с все говорят одно, нужно просто их формами закидывать, может уйти месяц-полтора (
Прошло больше месяца после блокировки, сообщения с кодами просто перестали приходить, формы подаю ежедневно
Поддержка инсты просто пздц, ещё раз в этом убеждаюсь