Чтобы помочь студиям лучше понять компании, с которыми они работают — мы провели опрос членов жюри Position Oneum. Среди экспертов чемпионата директора по продукту, маркетингу и digital таких компаний как Альфа-Банк, Пятерочка, Мегафон, Genotek, Нетология, Райффайзенбанк, Лента, Yota и других.
Почему расширение штата — плохая мерка успеха, какие агентства можно приписать к посредственным, выгодно ли специализироваться на двух-трех индустриях и придет ли индустрия к повсеместному аутстаффингу.
Привет, меня зовут Миша Розов, я основатель студии PINKMAN. За пять лет работы мы успели попробовать множество типов проектов, сфокусировались на цифровых продуктах и достигли в этом приятных успехов. В поддержку проекта Position Oneum я решил написать статью о том, почему студии выбирают плохих клиентов и чем это все закончится.
В конце прошлого года мы поучаствовали в первом сезоне конкурса P1 — нам нужно было решить бизнес-кейс в категории финансовых сервисов и придумать концепцию зарплатного проекта для приложения ANNA Money. Что мы и сделали, проведя большое исследование, и — победили. Но обо всем по порядку.
Умение мыслить комплексно и проектировать устойчивый продукт — звучит, как очень общая вещь, но на самом деле это является важной частью проектирования. «Легко можно представить, что вместо продукта рассказывают про продажу кондиционеров». То, что студия думает функциями или фичами — снижает и уровень вовлечения в продукт клиента, и уровень ответст…
В течение месяца студии искали решения бизнес-проблем: создавали новый продукт, сокращали количество возвратов в интернет-магазине или, скажем, придумывали, как увеличить LTV клиента. Компании рассказали, какие идеи им понравились и будут внедрены в будущем.
Перед нашей командой стояла задача — разработать решение, которое повысит вовлеченность и лояльность клиентов. Мы решили, что это будет продукт, с помощью которого пользователь сможет отслеживать состояние здоровья. А ещё нужно было проверить гипотезу — может ли этим решением стать электронная медицинская карта.
Благодаря нашему опыту, мы смогли быстро погрузиться в новый рынок страхования и его разобрались с его бизнес-процессами. А еще подняли наши проекты, которые оказались релевантными для решения этой задачи. Дополнительно каждый участник проектной команды провел по несколько интервью. Мы опросили наших знакомых — не только прямых пользователей ДМС (п…
Мы спросили у CEO, CPO и Head of R&D известных продуктовых компаний, готовы ли они доверять студиям серьезные проекты и, если нет — что их останавливает.