Чат-бот не предлагает сотруднику одновременно читать мемы и медитировать :) У сотрудников разные запросы и потребности, соответственно есть разные категории.
Наша компания - официальный провайдер WhatsApp Business API, так что интеграция с платформой Infobip была уже настроена.
Такую статистику мы не фиксировали, но за 4 месяца работы чат-бота было отправлено 20000 сообщений.