Рома Левицкий
Intellectual property
Информация приходит на подвязанную к странице почту
И еще что важно, не пытайтесь юлить и прикидываться типа вас взломали и т.д.
Этим вы только отрежете путь к возможному восстановлению страницы.
Они ведь не дураки и видят кто и когда заходит на страницу, а главное ОТКУДА, с каких телефонов, компьютеров и ip.
И ВАЖНО - не ведитесь на сообщения "разблокирую ваш аккаунт, без предоплат" и тд! Ни у кого нет волшебной таблетки, это все развод на бабки! Не доверяйте этот хрупкий шанс никому, делайте все сами и ответственно.
Также не указал в сообщении, писал на адреса ip@fb.com и ip@instagram.com
Добрый день
Решил написать всем о своем опыте с разблокировкой страницы, вдруг поможет.
Страница была заблокирована за нарушение авторских прав.
И так о некоторых нюансах:
1. Если жалобу заявитель не отменит, страницу вам точно никто не вернет. (Как отменить в самом письме об удалении контента написано)
2. Если тех-поддержка не отвечает, то вероятно дело в вас самих, мне ответили очень быстро. Были нюансы свои с заявителем, потому пришлось несколько раз писать в поддержку и мне и ему, но поддержка отвечала всегда, и только на последнем этапе морозили, потому что как оказалось ждали ответа от заявителя на подтверждение его личности.
3. Если в итоге жалоба отменена, просите разблокировки страницы (с разблокировкой контента ее никто автоматом не разблокирует). И с высокой вероятностью страничку вам разблокируют.
Писать в поддержку нужно вежливо и !!!на английском!!!, и с адреса который привязан к странице, в ином случае не ждите адекватного ответа.
Подрезюмируем формулу успеха: пишем заявителю чтобы отозвал жалобу, сами пишем в поддержку чтобы разблокировали страницу, так как это все ошибка и жалоба отменена о стороны заявителя и ждем! Если сутки не отвечают, пишем еще раз (лишним не будет). Если морозят, значит что-то решают и скоро ответят (день-два-три, это нормально)
Всем успехов и терпения!
И лучше делайте свой контент!
не подскажу, к сожалению