Сколько стоит создать систему управления транспортом (TMS)?

Автоматизация транспортной логистики и грузоперевозок сегодня в большом тренде. По прогнозам, спрос будет расти в ближайшее десятилетие благодаря снижению стоимости содержания систем и преимуществам, которые они предлагают.

Преимущества автоматизированного управления перевозками

Исследование ARC Advisory group показало, что внедрение TMS приносит компаниям как минимум 8% экономии, что достигается путем автоматизации процесса принятия решений, консолидации нагрузки, оптимизации маршрутов, экономии времени и автоматизированному аудиту грузов.

Автоматизированная система транспортной логистики повышает прозрачность перевозок. Yа сегодняшний день это основное требование клиентов. Хранение всех данных в одном месте позволяет быстро, легко и оптимально составлять расписания и отслеживать перемещения грузов в реальном времени.

Спрос рождает предложение: все больше и больше TMS выходит на рынок. Как выбрать подходящую и что все же лучше: выбрать из уже существующих вариантов или создать собственную автоматизированную систему — вопросы, которым уделим внимание дальше.

Хорошая система управления транспортом - какая она?

Эффективная TMS облегчит жизнь и грузоотправителям, и перевозчикам, и поставщикам логистических услуг. Но лишь в том случае, если она отвечает требованиям вашего бизнеса. Каждая система отличается от других по функционалу. Некоторые жестко заточены под конкретный сектор экономики. Поэтому первый и главный показатель того, что конкретная TMS вам подходит — это ее полное соответствие вашему бизнесу.

Хорошая TMS многофункциональна и предоставляет разнообразные варианты обработки данных. Среди самых распространенных опций, которые предлагают TMS:

управление контрактами (просмотр контрактов, сравнение цен, отслеживание условий перевозок и договоренностей);грузорасчет (аудит, оплата счетов, создание платежных ваучеров);отчеты и аналитика;мониторинг эффективности и финансовая отчетность;управление рисками;наблюдение за процессом транспортировки.

Среди других важных функций — совместимость и потенциал для дальнейшего развития и адаптации. TMS очень зависима от успешного обмена данными между различными партнерами (поставщиками, перевозчиками и поставщиками логистических услуг), поэтому необходимо, чтобы в ней предусматривалась возможность интеграции с внешними системами. Также важна принципиальная возможность апдейта системы без чрезмерного вложения средств в случае возрастания оборотов, усовершенствований в системе поставок или других изменений.

TMS: купить или делать свою?

Сегодня на рынке — сотни технических решений для TMS. Вам предложат уйму готовых продуктов, с которыми вам надо будет платить лишь за внедрение и подписку. Так есть ли смысл создавать свою систему?

Чтобы ответить на этот вопрос, первое, что надо сделать — это определить свои бизнес-цели и чего вы хотите достичь при помощи TMS. При этом имеет смысл ориентироваться не только на краткосрочную, но и на долгосрочную перспективу, например, на возможность расширения либо дифференциации бизнеса. Каждое предприятие уникально и характеризуется особыми требованиями, внутренними процессами, культурой. Упущение из виду даже одной-единственной существенной функции обратится дополнительными расходами времени и средств на стадии внедрения или даже после нее. При худшем сценарии может оказаться, что выбранная TMS вообще не подходит для вашего бизнеса.

Следующий момент, который стоит учесть, — это реальные и скрытые расходы, такие, как лицензия, внедрение, продление подписки, техническая поддержка, необходимость покупки и установки постороннего ПО, обучение персонала.

И наконец, безопасность данных, важнейшее требование для бизнес-ПО. Потери, спровоцированные плохо защищенным хранением данных, могут оказаться фатальными. И здесь, конечно, большое преимущество у собственной разработки.

Более или менее эффективной TMS делает также технический функционал. Давайте проанализируем наиболее существенные моменты.

Выбор технического функционала

TMS может быть разных видов. Это может быть отдельный технический продукт, а может и часть более обширной системы поставок. В зависимости от целей, вам понадобится именно ваш, уникальный набор технических функций, помогающих осуществлять перевозки, как по маслу.

Рассмотрим для примера Smartseeds. Основная цель данного сервиса — объединить грузовладельцев и грузоперевозчиков в единую систему транспортировки. Эта система позволяет грузовладельцам легко и с минимумом бюрократических процедур находить грузоперевозчиков. Те, в свою очередь, могут кооперироваться для перевозки грузов любого объема и на любые расстояния. В задачу также входило обеспечить бесперебойную связь с водителями на протяжении всего маршрута.

Была создана такая архитектура:

API, через которую проходят все транзакции,клиентский веб-интерфейс (frontend) для двух категорий клиентов: грузовладельцев и грузоперевозчиков,веб-интерфейс для системных администраторов,гео-информационный сервис, отслеживающий координаты транспортного средства,мобильное приложение для водителей,приложение по типу Uber для грузовладельцев и грузоперевозчиков.

Как видите, все функции привязаны к бизнес-целям проекта. В зависимости от ваших конкретных нужд, комплект функций может отличаться — и это влияет на цену продукта.

Стоимость разработки TMS

Стоимость разработки рассчитывается исходя из длительности проекта. После обсуждения вашей бизнес-идеи и определения необходимого функционала менеджер проекта рассчитывает, какое количество рабочих часов займет проект. Сюда входит создание UI/UX дизайна, разработка frontend и backend и тестирование (автоматизированные тесты и приемное испытание). За тем на основе почасового рейта рассчитывается стоимость продукта.

Для современной TMS основными элементами являются административная панель, функции GIS и связи водитель-диспетчер, а также интегрированная бухгалтерия. Исходя из этого минимального функционала, приблизительная стоимость всего цикла разработки составляет порядка 200 тыс. дол. Однако надо понимать, что цена может отличаться в зависимости от функционала, необходимого для вашего бизнеса.

Подведем итог

TMS незаменима в современных грузоперевозках и логистике. В последнее время эксплуатационные расходы на TMS значительно сократились, поэтому все больше компаний готовы внедрять автоматизированные системы управления транспортом в свою цепочку поставок. Разработка TMS с нуля позволяет создать продукт, который в точности соответствует потребностям вашего бизнеса. Стоимость разработки TMS находится в пределах 200 — 300 тыс. дол., но сумма может существенно отличаться в зависимости от выбранного функционала.