Мегафон нет связи пятый день
Пятый день связь пропадает полностью, невозможно даже позвонить я уж молчу про интернет. Дозвониться до поддержки не реально, кое как дождался от них ответа в чате.
В ответ пишут, что я от базовой станции далеко и это сказывается на качестве связи. Мой аргумент, что проблема появилась два дня назад ( на сегодня уже 5 дней), а до этого связь была никак небыл прокомментирован.
Я от базовой станции нахожусь на расстоянии 5ти км.
Связь появляется после полуночи и пропадает полностью часкам к 13.
Почему я плачу полную стоимость абонентской платы если я даже позвонить не могу по телефону?
Александр, здравствуйте! Понимаем, что отсутствие связи очень огорчает 😔 Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Для этого просим уточнить адрес (населённый пункт, улицу, дом), где наблюдаются сложности.
Ответил в личном сообщении