Кроме того, изменения законодательства о защите прав потребителей затронут вопросы гарантийных сроков, потребительских штрафов и неустоек, а также экспертизы качества услуг. В частности исполнителей обяжут за свой счет проводить экспертизу качества выполненных работ или оказанных услуг, если возникнет спор об их недостатках. Продавец не уплачивает потребительский штраф, если докажет, что не мог исполнить требования потребителя по вине последнего или из-за форс-мажора.