Мой путь в IT: от тестировщика до аналитика

Продолжаем брать интервью у сотрудников ELMA и сегодня поговорим с Юлей Васильевой о том, какой функционал выполняют аналитики и какие качества нужны, чтобы успешно работать аналитиком.

— Как ты пришла в IT-сферу?

— Всё началось с книги Шрейера Джейсона «Кровь, пот и пиксели», в которой описывается обратная сторона индустрии видеоигр. Тогда я всерьез задумалась о смене профессии. Меня заинтересовало, что в книге представлены эксклюзивные истории создателей самых популярных игр последнего десятилетия. Истории людей, которые “горели” своей мечтой и отдавались работе на 100%. Книга послужила неким стимулом изменить свою жизнь в лучшую сторону. Так я решила попробовать свои силы в ИТ, выбор пал на тестирование.

Многие считают смену профессиональной деятельности в 29 лет и изучение совершенно другой области глупой затеей. И зачем? Если ты имеешь стабильный заработок!? На мой взгляд возраст — это не помеха. Я очень рада, что решилась на изменения. Только путем проб и ошибок ты понимаешь свое истинное предназначение.

— Как ты стала аналитиком?

— Ещё год назад я работала в отделе поддержки продаж крупного телеком провайдера. Мы внедряли цифровые продукты, и я видела, что их создают такие же люди, как я. Мне захотелось помочь им сделать более качественный продукт. Так, я попробовала себя в роли тестировщика в IТ отделе того же телеком провайдера. В ходе погружения в эту сферу поняла, что аналитика мне ближе. К тому же в университете я изучала программирование (C# и C+). В нынешней должности это помогает мне ориентироваться в работе с разработчиками. В ELMA я устроилась в период сепарации лагеря на 2 отдела — аналитиков и Low-code разработчиков. Первые отвечают за требования, вторые — за код и реализацию. То есть сейчас мои основные задачи понять реальную потребность заказчика и спроектировать решение. Можно сказать, что я являюсь первым аналитиком нового набора в ELMA.

— В чем заключается работа аналитика?

— Аналитик исследует применяемые в компании бизнес-процессы и находит узкие места, где происходят потери рабочего времени и неоправданные расходы. Затем он вырабатывает и внедряет изменения, которые позволят бизнесу достичь максимума эффективности, конкурентоспособности и прибыльности. То есть аналитик сначала собирает данные, проверяет корректность их сбора, затем обрабатывает эти данные и на их основе делает выводы. Помимо того, важным этапом в работе аналитика является проверка на ошибки. В этом мне помогает мой опыт работы тестировщиком. После этого я передаю работу Low-code разработчику.

— Как ты считаешь, какие есть перспективы у аналитика в плане профессионального развития и карьерного роста?

— Рост аналитика вижу в нескольких направлениях. Можно развиваться в профессиональной области, определившись с конкретным направлением. К примеру, можно стать руководителем проекта или продолжать развивать свои компетенции и навыки и дорасти до международного специалиста в своей области, становясь в ней экспертом. Для любителей кода есть вариант уйти в программирование. Это больше вопрос амбиций, желаний и возможностей.

— Как в компании проходит этап адаптации нового сотрудника?

— Когда я пришла в компанию, то очень переживала, что всем не до новичков. В реальности всё по-другому: да, у всех много задач, но тебе не говорят, что им некогда, а, напротив, стараются помочь. И главное, это повсеместная тактика.

Приятный бонус: в ELMA предусмотрен куратор для новичков. Я пришла в компанию в период разделения отдела на аналитиков и Low-code разработчиков. Кроме того, на тот момент не был открыт офис в Питере, и я работала удаленно. Куратор всегда был на связи. Но самым приятным моментом для меня была командировка в головной офис в г. Ижевск. Мне предоставилась возможность познакомиться с коллегами-аналитиками вживую, задать вопросы лично. Эта поездка очень взбодрила меня и наполнила энергией для реализации дальнейших проектов.

— Кто на твой взгляд может стать аналитиком? Какими качествами должен обладать человек, чтобы успешно работать в этой сфере?

— Опишу портрет с моей точки зрения идеального коллеги-аналитика. Во-первых, умение общаться с заказчиком на его «языке». Во-вторых, быть любознательным и открытым к диалогу. Важно стойкое желание найти верное решение в любой ситуации. В-третьих, человек должен иметь высокий уровень концентрации. Работа аналитиком точно не для творческих личностей. И да, совсем не обязательно иметь за плечами математическое образование. Главное, желание изучить новую сферу.

— Почему ты сделала выбор в пользу ELMA? Что тебе нравится в компании?

— Когда я устраивалась в компанию, то абсолютно ничего о ней не знала. ELMA оказалась для меня большим сюрпризом. Компания активно растет: есть офисы в 4 городах — Санкт-Петербурге, Казани, Ижевске и Кирове. В качестве вишенки на торте офисы не только в России, но и в Словакии и США. Благодаря людям, которые на 100% отдаются работе, ELMA настолько быстро масштабируется, что ее лозунг «Меняйся легче!» отражает полностью вектор развития компании.