Апворк, пожалуйста, прекратите преступление - достаточно лицемеров!
Преступление, которое совершает Апворк - разлагает общество в области деловых отношений.
Делается это системой работы, которую выстроил Апворк с двумя типами отзывов - публичными и личными.
Лично мы столкнулись с тем, что у нас в профиле все отзывы максимальные и профиль выглядит предельно профессионально, с высоким уровнем доверия клиентов и их довольства, поскольку они же оценивают звёздочками результат наших трудов для их проекта. Это, что касается звёзд -
Но апворк сделал всё гораздо хуже, и собственноручно разработал систему, в которой он толкает всех заказчиков совершать преступление против людских отношений, где должна быть честность, открытость, правда - они предлагают оставлять private feedback, который видят только они, и фрилансеру об этом никто и никогда не скажет. То есть это такой вот “секрет”, который должны знать только они.
В итоге картина следующая - непонятно, с какой целью, Апворк коллекционирует эту кунсткамеру у себя в тайнике, и больше эти мысли заказчиков мир не видят.
Теперь объясняю тяжесть совершенного преступления:
- вот эти private feedbacks прекрасно доносят информацию от заказчиков фрилансеру, как работу над ошибками, как претензии, которые могут быть, все недочёты и прочее впечатление о сотрудничестве, которое для следующего взятого фрилансером проекта будут крайне полезны, потому что он не наступит на те же грабли, и будет знать ПРАВДУ, а правда в нашем мире важнее всего! И вот Апворк присваивает себе эту правду. и просто хоронит её у себя в архиве навеки, и в итоге никто и никогда не узнает, ЧТО именно надо было править фрилансеру, чтоб стать лучше, и заказчик в следующий раз получит граблями по лбу. А всё почему - умышленное сокрытие фактов сотрудничества фрилансера и заказчика руками Апворка!
Отсюда у меня вопрос - с каким умыслом или мотивом Апворк занимается такими вещами? Какие намерения можно преследовать такой безмозглой системой?
А я отвечу сам - никаких хороших - вы разлагаете деловые отношения, которые ОБЯЗАНЫ строится на честности, открытости позиции, желании помочь друг другу, постоянного роста и совершенствования.
В итоге - вы сидите с этими знаниями, толкнув на такой низкий поступок заказчика и просто держите эту информацию у себя, ухмыляясь попытками фрилансера понять, что произошло -
Идём дальше - на этом система Апворка только набирает обороты, это непосредственный момент этого преступления, а теперь последствия.
JSS Score - сдаём мы проект, получаем хороший отзыв, птички поют, солнышко светит - и тут приходит (гениально работающее) обновление раз в недели JSS Score в воскресенье, и что мы видим - закрыв 2-3 проекта на 5 звёзд, у нас (а у нас реально так было в Июле 2020, почему мы и без Top Rated - потому что на 12 уже возвращённой неделе у нас с 93% рейтинг при трёх закрытых за 2 недели проектах на 5 звёзд падает до 88% и мы теряем все прошедшие 5 месяцев возврата Top Rated статуса) JSS падает 0_о - любой человек будет в шоке, как так?
Задаёшь вопросы поддержке - как считается формула, если проекты идут в плюс, а JSS падает?! Ответ -
- “там столько факторов, что мы даже сами не знаем, как оно работает - оно просто работает по формуле и всё, но как мы вам сказать не можем.” Просто гениально - прямо теория вероятности в чистом виде.
И таких людей тысячи, и все они каждый сам за себя -
У меня логический вопрос - КАК может влиять на ПУБЛИЧНЫЙ рейтинг то, что ставиться ПРИВАТНО, если этот отзыв потом НИКТО и НИКОГДА не увидит?!?!? Зачем вы вводите в заблуждение десятки тысяч людей? Почему вы разлагаете общество? Кто научил вас так вести дела? Где вы видели, чтоб в нормальном культурном обществе и воспитании приветствовалось лицемерие? Кто вас учил, что это правильно говорить в глаза одно, а потом идти и за спиной “стучать” совсем другое? Это что за принципы построения трудовых отношений в 2020 году, мы что живём в средневековье или воспитывались какими-то зверями с половиной хромосом? Вы же не берёте потом эти отзывы и не начинаете обучать фрилансера, как своего ребёнка - вы просто копите у себя эту информацию, как в могиле - а она нужна живым людям, от неё из жизни зависят!
У меня больше нет желания наблюдать вот такую картину -
- это нарушает права человека на получение полной и достоверной информации о происходящем! Вы не имеете права умалчивать характеристики сотрудничества двух людей или компаний, в котором вы принимаете сугубо посредническое положение с целью заработка денег! И все мы здесь для заработка денег и улучшения нашего мира нашим трудом, нашими идеями и движением в сторону развития! Вопрос - а что преследуете и прививаете вашей системой вы? К чему эта игра?
В итоге вся картина выглядит так -
- вместо того, чтоб заниматься развитием ресурса, делая хорошо тем, КТО вас же и кормит, выполняя взятые на себя обязательства, и делясь с вами за то, что вы связали две стороны, заказчика и фрилансера, вы изначально выбрали невнятную формулу, заведомо неправильную, основанную на античеловеческих принципах.
Я считаю, что пора снять маски -
- и стать на путь всего цивилизованного мира, где правда это похвально, где правда это гордость, где правда это залог успеха, а не умалчивание, ложь, недоговаривание, сокрытие, потакание лицемерию и непонятно в какую пропасть ведущий путь.
Прекратите делать из заказчиков лицемеров и непонятно кого -
- мы все здесь собрались для работы, а не устраивать здесь какую-то игру в циферки или ещё какую-то глупость. Вы биржа - посредник, ваша цель - заработок денег - так не мешайте, создавайте здесь дружественный климат между фрилансерами и заказчиками. В работе есть заказ и его выполнение по совести, и есть оплата за него, и нет никаких игр. А дальше уже репутация - но которая озвучивается, которую знают все - вы лишь можете выступать арбитражем, но и для этого нужно иметь компетенцию, но никак не пособниками преступления, и тем более его организаторами.
Я искренне верю и имею праведное пламя в груди -
- что эта система может прекрасно работать, когда не будет фальши и не будет путей оставить несправедливый или тем более скрытый отзыв, который будет висеть словно в космосе, отдельно от всех, и о котором никто не узнает, но увидят его влияние на себе, но при этом не зная даже, ЧТО пошло не так, ЧТО нужно улучшить, ЧТО нужно изменить и в КАКОМ вообще проекте это случилось.
Неужели вы хуже площадки Clutch - https://clutch.co/ ? Ведь у них есть здравое развёрнутое описание отзыва - к примеру, https://clutch.co/profile/makeing#review-1583598 - и там есть пункт “Are there any areas they could improve?” - и всё, прекрасно излагается мысль заказчика, в открытую, которую читает сам фрилансер. И да - вы, поскольку берёте деньги, обязаны предоставлять не только гарантии оплаты работы (что тоже не до конца продумано на Апворке), но и следить за ЧЕСТНОСТЬЮ у вас на площадке, разбираться во всех ситуациях, где кто-то ведёт себя нечестно, и лишь тогда будет справедливый рейтинг, и лучшие будут в нём на своих позициях.
А иначе у нас вопрос - как так - мы делаем проекты, мы развиваемся, движемся вперёд - но по версии Аворка мы деградируем - JSS падает, Top Rated забирается, из фильтра в 90% мы выпадаем - это как?! Почему идёт обман? Почему мы движемся вперёд, а биржа показывает нашу деградацию? Это обман получается, отрыв от реалий.
Поэтому мы видим путь решения данной проблемы в корректировке системы, убирания этого идиотского private feedback, который влияет на публичный рейтинг JSS и доработку этой системы до честной и достойной 2020 года, где все цивилизованные люди стремятся к чистоте помыслов, намерений, честности и желания блага друг другу. Прекратите, пожалуйста, эту грязь среди заказчиков и исполнителей!
Исполнители, в первую очередь, должны нести свет и добро, честность и честь в массы - это ваше комьюнити! Фрилансеры годами выстраивают свои аккаунты, но вы создали систему, в которой один заказчик неадекват с отменённым заказом или негативным отзывом может перечеркнуть весь рейтинг, но как такое возможно? К примеру, фрилансер сделал 20 заказов и с 1 получилась проблема, но он не кинул его, а сделал - да, сотрудничества больше не будет, но мошенник должен быть заблочен, а если такового не было - то это просто опыт в копилку, это не плохо, это просто не так хорошо, как с другими - но это не даёт вам право обесценивать экспертизу человека в один момент. А именно это делает ваша система JSS Score - один проект на 100$ с негативным отзывом каким-то чудом перечёркивает 3 заказа на 10.000$ - это никакой логике и арифметике не поддаётся!
Задумайтесь, и очень хочу увидеть вдумчивые ответы! Дальше так продолжаться на одной из самых популярных фриланс бирж не может, это вопреки здравому смыслу, это преступление против развития деловых отношений - почему это должно быть? Какая есть на то причина?
Sincerely,
Eugene Batezat
Founder & CEO
MakeING Team - Odessa, Ukraine