Советы тем, кто лишился команды
Сейчас многие резко остались без разработчиков: за неделю мы получили четыре таких обращения. Не стану разбирать причины, думаю и так понятно. Особенно уязвимы оказались клиенты, которые полностью аутсорсили IT и остались без внутренних компетенций.
В HR есть понятие бас-фактора: сколько членов команды может задавить автобус, чтобы оставшиеся участники смогли завершить проект. Если внешний поставщик полностью заменяет ИТ-отдел, то внезапный разрыв отношений серьезно ударит по бизнесу.
Как спасти положение? К сожалению, свести к минимуму потери в моменте не получится, но можно принять меры, чтобы сократить зависимость от поставщиков в будущем:
- Восстановите текущую ситуацию. Соберите все проектные артефакты, которые у вас есть (доступы, макеты, документация, описание архитектуры и пр.);
- Наймите технического директора, а лучше предлагайте опционы или долю в бизнесе. Лояльный партнер с техническим бэкграундом это must для компаний с цифровыми продуктами;
- Прежде чем привлекать новых разработчиков, проведите технический аудит, чтобы трезво оценить текущее состояние кодовой базы;
- Планируйте ресурсы — сразу собрать команду все равно не получится, а пропускная способность при одновременном подключении нескольких человек будет низкой из-за издержек на погружение в проект;
- Проанализируйте бэклог, обновите приоритеты, постарайтесь выработать баланс между поддержкой старого и разработкой нового;
- Выделяйте время на ведение и актуализацию проектной документации;
- Обязательно выделяйте время на рефакторинг. Если его откладывать, то приведете проект к техническому банкротству.
Не призываю полностью отказаться от внешних поставщиков — нанимая исключительно в штат вы останетесь столь же хрупкими. Поэтому рекомендую перейти от полного аутсорсинга к гибридной модели косорсинга и сокращению издержек на погружение новых людей в проект.