Переговоры с деловыми партнерами: какими они бывают и что нужно иметь при себе?

Переговоры с партнерами по бизнесу необходимы не только для обсуждения перспектив дальнейшего сотрудничества, но и с целью поиска оптимальных решений для обеих сторон в разных спорных ситуациях. О том, какими бывают переговоры и что нужно иметь при себе для их успешного проведения, расскажем на опыте Александра Евдокимова, основателя компании Ego Digital Business Card Technology.

Содержание:

• Переговоры с партнерами по бизнесу: какими они бывают?
• Как подготовиться к ведению деловых переговоров и что взять с собой?

В современном мире ведение переговоров может осуществляться в 3 основных направлениях – это конструктивная, инструктивная и убеждающая беседа.

В процессе конструктивной беседы участники переговоров дискутируют, обсуждают насущные проблемы и предлагают аргументированные предложения по поиску их решения. Основная цель таких переговоров – всестороннее рассмотрение вопросов, связанных с родом деятельности компании. Такой подход позволяет улучшить реализацию товаров или услуг, а также выработать новую технику продаж.

Инструктивные переговоры подойдут в тех случаях, когда одному из участников нужно донести информацию, связанную с внесением ряда изменений в сотрудничество. Задача такого делового монолога – подготовить бизнес-партнера к принятию новых условий. Для этого лучше всего подготовить рекламный материал, иллюстрирующий обновленную сферу деятельности компании, подробное описание реализуемых товаров или предлагаемых услуг.

Переговоры, проходящие в формате убеждающей беседы, подойдут для того, чтобы склонить собеседника к желаемой цели путем убеждения, логических и аргументированных выводов.

Подготовка к ведению переговоров включает в себя несколько этапов – это определение основной проблемы, четкая формулировка плана (программы проведения будущей беседы), а также проработка списка тех документов, без которых деловая встреча не состоится.

Что обязательно нужно взять с собой на переговоры?

• Визитные карточки – бумажные или виртуальные. В первом случае надо заранее продумать объем тиража и по возможности распечатать экземпляры с небольшим запасом. Во втором варианте все намного проще: ссылку на карту можно прикрепить к электронному письму еще до начала переговоров, а если кто-то не успеет ознакомиться с информацией о компании заблаговременно, просто укажите QR-код на оборотной или лицевой стороне раздаточного рекламного материала!
• Отчеты, демонстрирующие успешность деятельности компании.
• Лицензии, сертификаты качества.
• Список довольных клиентов с отзывами.

Таким образом, проведение деловых переговоров – это достаточно трудоемкий процесс, затрагивающий множество факторов, а потому скрупулезное выполнение перечисленных несложных условий намного упростит взаимодействие с вашими партнерами по бизнесу.