Здравствуйте.

Для нас важно предоставить удобный сервис, где клиент может совершать любые действия не выходя из дома.
Полагаем, что в вашей ситуации дело могло быть в нескольких параллельных заявках. Хотим разобрать ее детальнее и понять, что пошло не так. Пришлите, пожалуйста, для этого ФИО и дату рождения в личку.