Вадим Мехоношин

У меня так же, сегодня 14 числа статус «Покинула таможню». В приложении висит уведомление, что доставка задерживается на 7-10 рабочих дней в связи с проблемами на стороне логистической компании.

Аналогичная ситуация, 3 апреля таможенное оформление, 10 задержано. В поддержке скинули контакты 3-х брокеров. Дозвонился по горячей до Cainiao. Сказали обращайтесь к продавцу за возвратом. Написал продавцу, типа деньги верни. Он сказал жди, много таких посылок. Ну подожду, потом спор открою.