Рейтинг и оценки от немногословных пользователей - что нового? 👏
1 Маркетплейс будет по-новому рассчитывать рейтинг 🧐
С 13 ноября Wildberries планирует оценивать пользу характеристик в карточках, поэтому всем селлерам рекомендовано проверить, чтобы они четко соответствовали товару.
*например, если у вас однотонный мужской лонгслив, то там не может быть характеристики «любимые герои».
А с 25 декабря больше внимания будет уделяться фотографиям, и к уже действующим правилам добавятся новые — которые нужно будет учесть и исправить свои карточки!
2 Wildberries перенесет карточки с оценками без текста в архивНе все покупатели пишут отзывы на товар, а вот оценки ставят чаще.
Проблема для селлеров в том, что оценки С ТЕКСТОМ и БЕЗ ТЕКСТА отображаются единым списком.
На удивление Wildberries внял жалобам продавцов, что такой формат создавал неудобства — приходилось тратить время, чтобы найти отзывы, на которые нужно было ответить.
В итоге с сегодняшнего дня в списке останутся только информативные отзывы.
Оценки без текста и фото будут сразу отправлять в архив и не будут отображаться в виджете на главной странице портала и в разделе «Отзывы без ответа".
Вы как, селлеры? Как вам новости?
Хочешь разбор карточки товара от топовых аналитиков МаркетГуру? Приходи на разбор карточки 👇🏻
Прокачаем твою карточку товара вместе! 🔥