Итак. Продаю услугу - в день у меня бывает по 5-10 покупателей. Покупатели ставят отзывы. Авито считает это накруткой.
Уже подряд не опубликовали 3 отзыва. И мне каждый раз приходиться писать на авито.
Пишу в тп - там глумяться. Ну как они любят. Даже не рассматривая отписывая шаблонами.
Приходиться писать на почту авиты - где сутками отвечают. Уже сколько штук восстановил. Одно и тоже постоянно.
Авито - вы можете что то сделать? Мне не нужна накрутка. У меня покупателей десятки.
Мне надоело каждый раз на каждый отзыв - вам скидывать мои платежные данные, чеки покупателя что он отправлял.
Вы с мошенниками боритесь - когда у нулевого профайла в день по 15 отзывов по дистанционной покупке - а у меня уже их навалом.
Но самое интересное - зачем мне крутить копеечные отзывы по услуге, которые не несут такую же репутацию - как например проданный дистанционно айфон?
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в лс электронный адрес из вашего аккаунта на Авито. Мы всё проверим.
часами отвечаете
Мы можем восстановить отзыв только по просьбе того, кто его оставил — вашего покупателя. Свяжитесь с ним и попросите заполнить заявку на восстановление.
Важно, чтобы в заявке обязательно были доказательства, что ваша сделка состоялась. Например, скриншоты переписки или история звонков, чеки, фото товара.
Как покупателю запросить восстановление отзыва:
– Найти нужный отзыв, нажать три точки рядом с ним → «Обжаловать отзыв»;
– Заполнить форму и прикрепить доказательства;
– Нажать «Отправить».
Специалисты по проверке отзывов рассмотрят заявку и сообщат покупателю своё решение на почту из его профиля. Если отзыв восстановят, вы увидите его в профиле.
Я В ОТЛИЧИИ ОТ ВАС УВАЖАЮ СВОЕГО ПОКУПАТЕЛЯ
Я вам выслал пруфы. Какие же вы лицемеры. Пишите попросите покупателя оставить отзыв - а потом блокируете его как накрутку. А в профайлы с нулем отзывов разрешаете однотипные ничем не подтвержденные отзывы на услуги которые выполняются месяц.
Мы понимаем, что вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Мы используем разные методы проверки. К сожалению, подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила. По вашим отзывам все рассказали - обжаловать их могут только покупатели. Готовы ответить на другие ваши вопросы.