Пусть компания платит за эти расходы из своих сверхприбылей. Но конечно же не будет, и это её право
Можно оформить возврат через приложение и написать отзыв.
Про бонусную программу. Выбирал ноутбук, в DNS идентичный товар стоил на 2-3к дешевле, чем в МВидео. Взял в итоге в МВидео, потому что падало 10к бонусов (= 10к рублей), которые полностью потратил на следующую покупку.
Причём тут Паша?