Была ситуация со сбербанком, начали списываться деньги -
посыпались смски, был на отдыхе, телефон был включён совершенно случайно. В тот же момент позвонил и заблокировал карту. По приезду выяснил, что к моей карте привязан какой-то совершенно левый номер телефона, по звонку в Билайн выяснил, что история массовая и деньги были переведены с огромного количества карт Сбербанка, а в последствии выведены какой-то сервис денежных переводов. Написал претензию в сбере, в ответ получил, что "сам балбес, деньги вывели через мобильный банк", написал ещё одно где попросил показать заявление в котором привязал соответствующий номер, в ответ обещали проверить ещё раз и разобраться, и тишина. Закрыл карту и забил, так как нет времени мотаться по отделениям и выяснять судьбу шести тысяч рублей.
Обращался с чем? С тем, что без моего ведома к карте был привязан не мой номер. И я не писал, что звонил в колл-центр как клиент, это уже ваши домыслы.