И вдруг ситуация в мире изменилась и руководство банка решило, что для сокращения расходов и оптимизации численности сотрудников, все процессы надо централизовать, персонал оптимизировать. Оказалось, что в регионах сотрудники больше не нужны, их вполне можно сократить, а их обязанности можно автоматизировать.