Как я и думал что будут проблемы с OZON. Ozon потерял товар и жёстко орёт

Решил приобрести в офис модульную кухню, оплатил 27 июля 2023г. срок неделя до терминала в ТК Деловые линии. У меня личный кабинет в Деловых т.к. много поставок и отгрузок, я вижу отгрузку и вижу дату прибытия.

1

Здравствуйте. Вы сорвали установку кухни в нашем офисе, я приобрел у другого поставщика, кухня уже смонтирована и наши сотрудники пользуются! Я всё понимаю у всех бываю косяки. но решение такого мелочного вопроса должен занимать максимум 3 дня, я думаю. Вы его решаете долго, что Вы там решаете? Вот номер заказа 80312562-0040. В срок не уложились будьте добры вернуть деньги и дальше решайте. Извените у меня уже нету потребности в ваших услугах.

Ответить

Даниил, здравствуйте. Виноваты, что заставили ждать решения так долго. Заказ отменили и деньги за него вернули банковским переводом, срок зачисления 2-3 рабочих дня. Увидеть все операции по покупкам и возвратам можете во вкладке "Баланс средств".

Ответить