Как мы снизили стоимость заявки для крупнейшей студии лазерной эпиляции в Казахстане
О клиенте
Клиент – крупнейшая студия лазерной эпиляции в Казахстане, предоставляющая услуги в 7 городах страны. Бюджет на таргетированную рекламу превышал $10,000 в месяц.
Задача
- Найти работающую связку, которая обеспечит стоимость заявки в рамках KPI ($3).
- Загрузить отдел продаж качественными лидами.
- Масштабировать трафик, обеспечивая окупаемость.
Исходная ситуация
Клиент предоставил готовую связку и креативы. Однако цена заявки варьировалась от $3 до $7 в зависимости от города, что не укладывалось в юнит-экономику.
На протяжении первых трёх месяцев нам удалось освоить лишь 20–30% от планового бюджета из-за высокой стоимости лида. Были протестированы более 10 креативов, но цена оставалась выше целевого показателя.
Главные проблемы:
- Клиент самостоятельно провёл медиапланирование и распределил бюджеты по городам, что оказалось неэффективным.
- Предложенная связка и KPI клиента были не жизнеспособны в текущих условиях.
Решение
Анализ
Мы погрузились в цифры, изучили специфику бизнеса и выявили ключевые аспекты:
- Студии лазерной эпиляции зарабатывают на LTV клиента, поэтому важно учитывать долгосрочную ценность, а не только моментальную окупаемость.
- Некоторые города работали в убыток, что требовало перераспределения бюджета.
Предложенные изменения
- Новая связка: Запуск акции «Первая процедура бесплатно». Это снизило порог входа для новых клиентов.
- Оптимизация бюджета: Убрали нерентабельные города и перенаправили средства на более эффективные.
Результат
- Уже в первый месяц тестирования новой связки мы снизили стоимость заявки до $1–2 в зависимости от города.
- Средняя стоимость заявки составила $1.7.
- Мы начали приносить клиенту около 6000 заявок в месяц.
- Успешная связка позволила масштабировать бюджеты, увеличив объемы трафика и загрузив отдел продаж.
Итог
Мы превратили сложный проект с высокой стоимостью лида в успешный кейс, который не только соответствовал KPI, но и принес стабильный поток заявок.
Мы гордимся тем, что помогаем нашим клиентам расти, развивать бизнес и достигать новых высот. Спасибо за доверие!
Если хотите такие же крутые результаты вот наш сайт riseagency.kz оставьте заявку и мы сделаем вам крутой маркетинг, номер
WhatsApp +7 708 980 1447,
Инстаграм instagram.com/riseagency_kz