Звоню опять-молодой человек ничего о моем звонке не знает и у них типо нет таких данных, давай с начала👍. Послушал, попросил назвать финансовые операции по спорному профилю дабы убедиться что это я и имею доступ -я ответил на пятерку с плюсом. И тут мне говорит, все понимает но нельзя пройти проверку еще раз ни по паспорту ни на госуслугах….
Пройти проверку по документам не получится, потому что вы уже проходили её. Если вы хотите объединить два аккаунта, вы всё равно можете это сделать. Для этого зайдите в раздел «Мои профили» в вашем первом аккаунте, нажмите на «+» и выберите «привязать существующий». После укажите номер телефона из второго аккаунта и введите код из смс. А затем подтвердите привязку. После этого профили будут объединены. Если с этим возникнут сложности, напишите нам в сообщения — поможем разобраться.
Здравствуйте, Вадим. Проверим информацию и вернёмся с ответом.
День добрый.
Прошло достаточно для ответа времени, можете предоставить ответ?
Здравствуйте, Вадим. Мы уже занимаемся решением вопроса. Ответим вам на почту в обращении №42996597, как только всё починим.