Ну они и не Apple пока, даже ментально.
Когда взаимоотношениями с клиентами управляют штатные юристы и бухгалтерия — знай, твоя компания совок... Видимо, к Рег.ру это вполне относится (хотя я тоже их клиент и пока всё гладко).
У меня очень давно аккаунт Apple увели. Восстановили ребята из американской техподдержки просто по переписке: задали много вопросов, запросили косвенные данные, в итоге всё вернули, включая деньги, которые чуваки успели потратить с моей привязанной карты на покупку приложений.
Так вроде сервис и продается, в чем лицемерие? Ростовщичество — это уже про кредиты, которые брать не обязательно.