Лэтуаль незаконно удерживает деньги! 

Не советую покупать сертификаты и продукцию в этом магазине, если не хотите остаться без денег!!!

Рассказываю историю!

30 декабря 2023 года купил подарочный сертификат для своей девушки на Новый год. Тех духов, которая она хотела не оказалось в магазине и я решил вернуть деньги за сертификат.

6 января написал заявление о возврате денежных средств за сертификат. Обещали в течении 2 недель вернуть деньги, хотя по закону они должны вернуть в течении 10 дней!

Ладно, прождал две недели и ничего.

Начал звонить в магазин, сотрудники не могут внятно ответить. Говорят с их стороны они отправили заявление и обещают выяснить и перезвонить. Естественно никто не перезванивает. Когда лично пришел в магазин, мне ответили, что что у них один сотрудник в головном офисе занимается возвратами!!! Связи с этим сотрудником нет, когда вернутся деньги не знают.

Горячая линия не может ответить на этот вопрос.

Написал заявление в роспотребнадзор!

Сегодня 6 марта ответа так и не было. 2 месяца прошло!

Не советую тут покупать подарки и сертификаты на 8 марта!!!

Ищу тех, кто до сих пор это шарашкина контора не вернула деньги, будем писать коллективный иск!