Битрикс24 - прекрасная CRM система. У нее очень гибкие возможности по настройке меню, полей, карточек и сущностей, невероятно вариативные встроенные инструменты автоматизации и удобная система проектов и задач. Однако ряд факторов вынудил нас сменить Битрикс24 на AmoCRM. При переезде и переносе клиентской базы мы столкнулись с рядом проблем, о кото…
Всем хороша Амо, кроме периодически отваливающейся и постоянно лагающей синхронизации с Я.почтой - задержки в синхронизации 15-20 минут (совет ТП - "а вы отправьте какое-нибудь кому-нибудь сообщение через СРМ"), цепочки синхронизируются не очень, если письма восстановлены из спама - только вручную прикреплять к лидам итд.